中国游客发出SOS最多的地方竟然是泰国！

在你曾经的旅途中，遭遇过哪些危险、紧急情况？是受伤住院、意外事故，还是旅途生病、行李被盗？

视频截图

7月5日下午，重庆女游客杨婷在巴厘岛游玩时，突然发烧并昏迷，持续多日。当地医院一直不知道病因，只是怀疑感染“不明病毒。目前，其家人正联系救助直升机，希望能送到新加坡治疗，中国驻登巴萨总领馆也已派人跟家属接触。

近年来，像杨婷此类的旅行突发事件并不在少数。在财力可以支撑的情况下，国际SOS服务或许能在较大程度上给予此类紧急情况给予帮助。但是，对于行李被盗、手机被偷、证件丢失、缺少中成药等旅途中普遍、却又闹心的问题，又该向谁求助呢？

“孩子大半夜发烧，有没有国内即将出发的朋友有带退烧药救急”？“手机钱包遗忘在曼谷的酒店，有没有还在入住的人可以帮忙带回？”

或许，一个免费开放的全球SOS支援平台能够帮助到你。今年年初携程正式上线的“全球旅行SOS”服务功能，在近6个月的时间里，共接收到570起求助案件，并以92.6%的事件解决率，在很大程度上紧急支援了游客。

据悉，携程的这一旅行SOS服务，是7x24h全年无休免费支援服务。比起高昂的SOS服务，这种服务在很大程度上更加的落地与大众化。

另外，此服务目前遍布全球79个热门城市，熟悉超过33种语言，还可以亲临现场为旅客解决旅行中的困境。此外，2分钟内快速响应也是一个极大的特点。

作为一项新奇服务，相较于国际SOS，国人的旅行SOS到底又有何不同呢？携程基于其半年上百起案件数据发布的《全球旅行SOS半年报告》应该可以给出一个解答。

中国人旅途中遇到的困境关键词是什么？

在携程半年所接收的案例中，中国人旅途中遇到的困境关键词多达十几种，从错拿行李到手机被偷，从缺少中成药到缺现金，从受伤住院到医疗费用昂贵，都一一涉猎。

国人旅途中遇到的困境关键词

但在众多的困境关键词中，有两类比例最高。一类是旅途伤病求助案，约占27%；一类是求助找回遗落物品案，占比达36%。

旅途伤病求助

旅途伤病求助，多发在海外，因为境外语言不通求助翻译就医，或者求助携带特殊药品。携程数据显示，其在半年内完成了123起旅途伤病的成功支援。

遗落物品找回

旅途中的丢三落四无法避免，但是国人的丢失物品还是让人打开眼界，从衣服、证件到手表戒指、电子商品，贵重物品一样都没有落下。

国人在何地发出旅行SOS？

据统计，在所有SOS求助发生的目的地中，泰国是发生SOS求助最多的国家，占了求助案的26%，其中普吉岛和曼谷分列第一、第二，分别占了14%和12%的SOS求助比例。新加坡和东京并列第三，占了8%的比例。其他的SOS高发旅行城市则依次有：首尔（5%）、巴厘岛（5%）、香港（5%）、大阪（4%）、冲绳（4%）。

何人发出旅行SOS？

根据数据统计，所有求助用户中，上海与北京最多，分别占了17%和10%的比例。其次是广州、杭州，占比均为7%，剩余的求助旅客则依次集中为西安（6%）、香港（6%）、南京（6%）、天津（5%）、大连（5%）等。